Table ronde #4 - Capter le parc après-vente par une stratégie multimarque efficace
9 juin 2026 | 16:50 - 17:30
Salon des Princes
Description
Alors que les marges du véhicule neuf restent sous pression, l’après-vente s’impose plus que jamais comme le principal pilier de rentabilité des groupes de distribution automobile. Mais dans un marché où les clients deviennent de plus en plus volatils et où la durée de détention des véhicules s’allonge, une question devient stratégique : comment conserver la maîtrise du parc roulant, bien au-delà des premières années de vie du véhicule ?
Développement d’enseignes multimarques, nouvelles synergies entre constructeurs et distributeurs, logistique pièces, entretien des véhicules électrifiés : les groupes doivent désormais élargir leur approche pour continuer à capter les flux atelier et fidéliser leurs clients.
